ذكاء اصطناعي قادر على فهم الوثائق الطبية، ودعم القرارات السريرية، ويتوافق مع متطلبات الامتثال الخاصة بهيئة الصحة في دبي ووزارة الصحة.

تنطوي الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية على مخاطر أكبر وقيود أكثر صرامة مقارنة بأي قطاع آخر تقريبًا. يعمل مقدمو الخدمات الصحية في الإمارات العربية المتحدة تحت إشراف هيئة الصحة بدبي (DHA) ودائرة الصحة بأبو ظبي (DoH)، حيث تتدفق بيانات المرضى بشكل متزايد عبر منصة «مالافي» لتبادل المعلومات الصحية في أبو ظبي ومنصة «ريعاتي» على المستوى الاتحادي. ولا يدرك نموذج الذكاء الاصطناعي العام هذه الأنظمة، ولا يمكنه تفسير سجلات المرضى أو الملاحظات السريرية باللغة العربية بشكل موثوق، والأهم من ذلك أنه لا يوفر مسارًا منطقيًّا قابلًا للتدقيق للنتائج التي تمس رعاية المرضى أو الفواتير.
تحتاج المستشفيات والعيادات وشركات التأمين الصحي إلى تقنية الذكاء الاصطناعي التي تقلل من الأعباء الإدارية وتدعم (وليس تحل محل) التقييم السريري، بحيث يكون كل ناتج قابل للتتبع ويكون كل تدفق للبيانات متوافقًا مع لوائح البيانات الصحية في الإمارات العربية المتحدة.

الاستخراج الآلي للمعلومات وتنظيمها من الملاحظات السريرية، وملخصات الخروج من المستشفى، وتقارير المختبرات، ومطالبات التأمين – بما في ذلك الوثائق باللغة العربية.
نماذج دعم اتخاذ القرار التي تحدد الأنماط في بيانات المرضى (التصوير الطبي، والفحوصات المخبرية، والتاريخ المرضي) لتتم مراجعتها من قبل الأطباء – بهدف تعزيز الحكم السريري بدلاً من استبداله.
التحقق المدعوم بالذكاء الاصطناعي من صحة المطالبات والوثائق وفقًا لمتطلبات هيئة الصحة في دبي (DHA) ووزارة الصحة (DoH) وقواعد شركة التأمين قبل تقديمها.
نظام ذكاء اصطناعي متعدد اللغات (العربية-الإنجليزية) للمحادثات، يُستخدم في تحديد المواعيد، وتصنيف الأعراض وتوجيه المرضى، والتواصل مع المرضى لمتابعة حالتهم.
في مجال الرعاية الصحية، يجب أن يكسب الذكاء الاصطناعي الثقة قبل أن يحظى بالقبول. فنحن نصمم كل حل بحيث يتضمن إمكانية التدقيق المدمجة والإشراف الإلزامي من قبل الأطباء منذ اليوم الأول. ولا نتعامل أبدًا مع الامتثال على أنه أمر ثانوي؛ بل نصممه ليكون الأساس، مما يضمن أن يزود الذكاء الاصطناعي لدينا فرقكم الطبية برؤى آمنة وقابلة للتحقق.
الاستخراج الآلي للملاحظات السريرية وملخصات الخروج من المستشفى وتقارير المختبرات، وتنظيمها وتلخيصها – مصمم لمعالجة الوثائق باللغتين العربية والإنجليزية معًا.
نماذج تُبرز الأنماط المشتركة عبر الصور الطبية والفحوصات المخبرية وتاريخ المريض لتتم مراجعتها من قبل الطبيب، وتُدمج في سير العمل السريري الحالي بدلاً من أن تكون أداة قائمة بذاتها.
التحقق المسبق من مطابقة مطالبات التأمين لقواعد هيئة الصحة في دبي (DHA) ووزارة الصحة (DoH) وقواعد الجهات الدافعة، مما يقلل من عدد المرات التي تُرفض فيها المطالبات.
ذكاء اصطناعي متعدد اللغات مخصص للمحادثات، يُستخدم في تحديد المواعيد، وتصنيف الأعراض وتوجيه المرضى، والمتابعة بعد الزيارة.
تقديم الدعم لتنظيم وإدارة تدفقات بيانات المرضى بطريقة تتوافق مع متطلبات التبادل وفقًا لنموذج مالافي/رياتي وسياسة الامتثال الداخلية.
تحليل بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي للبيانات المستمرة الخاصة بالمريض، المستمدة من الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الرعاية الصحية عن بُعد، مما يؤدي إلى إصدار تنبيهات مبكرة لفرق الرعاية قبل وقوع الأحداث الحرجة.
لماذا كارماتيك؟
يتطلب تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية أكثر من مجرد القدرات التقنية؛ فهو يستلزم فهمًا عميقًا للبيئة السريرية والتنظيمية المحلية. في شركة «كارماتيك ديجيتال الإمارات»، نسد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي المتطور والمتطلبات الصارمة لخصوصية البيانات في قطاع الرعاية الصحية بدولة الإمارات العربية المتحدة. نحن لا نكتفي بتقديم نماذج عامة فحسب، بل نبني حلول ذكاء اصطناعي آمنة ومتوافقة مع اللوائح وقابلة للتدقيق، مصممة خصيصًا لتناسب سير العمل الفريد للمستشفيات والعيادات الإقليمية. بدءًا من معالجة اللغة العربية (NLP) وصولاً إلى التكامل السلس مع أنظمة تبادل المعلومات الصحية الحالية، نضمن حماية بيانات مرضاكم واستمرار تمكين أطبائكم.
أكثر من 23 عامًا من الخبرة في مجال الهندسة المؤسسية عبر القطاعات الخاضعة للتنظيم
فهم عميق لسياق الامتثال في قطاع الرعاية الصحية بدولة الإمارات العربية المتحدة — وليس مجرد مزود عالمي عام لتقنيات الرعاية الصحية
تم إثبات فعالية فهم المستندات وقدرات معالجة اللغة الطبيعية في سير العمل باللغة العربية الذي يتضمن نصوصًا كثيرة
ضوابط صارمة تتعلق بالهوية والوصول والاستجابة المرتبطة بالأدوار، مع سجلات تدقيق كاملة لأغراض الحوكمة
أسلوب التنفيذ التعاوني - نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع الفرق السريرية وفرق الامتثال، لا من حولها
إذا كنت تبحث في كيفية استفادة الذكاء الاصطناعي في تخفيف العبء الإداري، أو دعم القرارات السريرية، أو تبسيط إجراءات الامتثال، فسيسعدنا مناقشة خطة العمل معك.