كان الهدف من هذا المشروع هو تعزيز بوابة إدارة التفتيش الحالية من خلال دمج وحدة معالجة الفواتير الآلية. وكان يجب أن تكون هذه الوحدة قائمة على التكوين وقابلة للتكيف مع مختلف أنواع الخدمات والوظائف التي يقدمها العميل. بالإضافة إلى ذلك، كانت هناك حاجة إلى مرحلة استكشافية لتحديد التصميم وسير العمل للوحدة الجديدة